Soporte Remoto.
Mas de 150+ clientes satisfechos con nuestro trabajo.
El Soporte Remoto consiste en resolver la mayoría de sus problemas de software. Todo esto a distancia y sin que usted se mueva de su casa.
En que te podemos ayudar con nuestro soporte remoto.
En que te podemos ayudar con nuestro soporte remoto.
– Instalaciones y configuración de software (Navegadores web, reproductores multimedia, Más1)
– Instalación de drivers (audio, video, webcam, tarjetas graficas, etc.)
– Asesoría de hardware
– Instalación de impresoras.
– Configuración de correos.
Paso 1
Contacta con nosotros a través de WhatsApp mediante el botón "Agendar" y cuéntanos tu problema/requerimiento.
AgendarPaso 2
Paga por el plan agendado, mediante el sistema de pago seguro de webpay con tu tarjeta de pago favorita.
PagarPaso 3
Descarga el Anydesk y conéctate, sigue nuestro tutorial para finalizar este proceso.
Pagos seguros.
Todas las transacciones en este sitio estan encriptadas con el protocolo SSL y respaldadas por Transbank.
SOPORTE REMOTO PERSONALIZADO.
SOPORTE REMOTO PERSONALIZADO.
¿Tienes un requerimiento especial que no se encuentra en nuestros planes disponibles?, no te preocupes. Cuéntanos tu problema o solicitud al momento de agendar.
Agende, ¿Y ahora que?
Te enseñamos.
A continuación te enseñaremos a como instalar el software para realizar el soporte remoto a tu computadora.
Anydesk
Software de escritorio remoto de alto rendimiento de AnyDesk permite compartir el escritorio sin latencia, un control remoto estable y una transmisión de datos rápida y segura entre dispositivos.
Visita la web original y aprende más sobre Anydesk
Declaración de seguridad
¿Mis datos están protegidos?
Todas las versiones de Anydesk utilizan una encriptación total. El cifrado está basado en intercambios de clave pública/privada RSA de 4096 bits y cifrados de sesión AES de 256 bits. Corresponde al mismo nivel de seguridad que http/SSL y es considerado completamente seguro por los estándares actuales.
Descargar Anydesk
A continuación te enseñamos paso a paso el proceso de descarga.
¿Cómo descargar Anydesk?
¿Cómo descargar Anydesk?
1. Ingresa al enlace oficial
Primero debes ingresar al enlace oficial de descarga haciendo clic aquí.
Enlace oficial2. Descargar
Ubicamos el boton "Descárgalo ahorar" dentro del sitio y clicamos en el.
3. Eso es todo
Te invitamos a avanzar al paso de Instalación.
Abrir Anydesk
A continuación te enseñamos paso a paso el proceso de instalación.
¿Cómo abrir Anydesk?
¿Cómo abrir Anydesk?
1. Abrir ejecutable .exe
Una vez descargado, nos dirigimos al archivo ejecutable .exe y lo abrimos.
2. Eso es todo
Te invitamos a avanzar al paso de Conexión.
Conexion
A continuación te enseñamos paso a paso el proceso de conexión con el soporte remoto.
Conectar con el soporte remoto
Conectar con el soporte remoto
1. Abrir Anydesk
Una vez abierto, nos aparecerá la siguiente ventana.
2. Dar credenciales
Adjuntamos el numero largo ID y aceptamos la notificación de solicitud de permiso al soporte de Vaz.
Y listo, ya nos encontraremos conectado dándote soporte.
Paga el plan
que agendaste.
Explora la lista de precios de nuestros planes.
Plan básico
$5.000
Consiste en configuración & instalación de software básico para el funcionamiento del equipo, ejemplos:
Instalación y configuración de impresora.
Limpieza y aceleración de sistema operativo.
Reproductores multimedia compatibles para todo sistema.
Visores de PDF
Videoconferencia
Instalación y actualización de drivers.
¿Aun no agendas? o ¿Tienes dudas?
Plan medio
$8.000
Consiste en soporte tecnológico avanzado o instalación y configuración de software específico :
Todo lo del plan básico +
Instalación de software 1
Configuración de correos corporativos, POP3, IMAP.
Asesoría informática (Hardware & Software)
Limpieza de virus.
¿Aun no agendas? o ¿Tienes dudas?
1 Archivo descargado no debe tener mas de 5GB de tamaño.
Plan avanzado
$10.000
Asistencia personalizada de soporte remoto, para lo que usted necesite:
Todo lo del plan medio y básico +
Instalación de software 2
¿Aun no agendas? o ¿Tienes dudas?
2 Archivo descargado no debe tener mas de 20GB de tamaño.
*Valor cancelado será devuelto si el servicio no pudo ser realizado. (No se logra establecer conexión con cliente o existe algún error en la instalación del software solicitado)